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一、原因排查
1. 确认打印机已经正确连接网络:请核实你连接的Wi-Fi是否可用,使用网络线进行网络连接时,请确认你的网线已经接好;
2. 尝试重新启动打印机:当你的打印机一直处于待机状态时,可以尝试关闭再重新开启打印机,看看是否可以解决问题;
3. 使用手机扫描二维码来进行连接:当此打印机有自带Wi-Fi功能时,你可以使用佳能智慧打印APP来扫描打印机的二维码,进行设备的连接;
4. 检查佳能打印APP的权限:佳能打印APP中,需要允许位置服务、无线局域网权限,来实现扫描设备的功能;
5. 安装佳能驱动:如果您使用的是Windows电脑,请尝试安装佳能的官方驱动,然后再重新尝试连接;
6. 尝试直接输入IP进行连接:佳能打印app中,也提供了输入IP地址的方式,来进行打印机的设备连接;
二、解决方法
1. 确认打印机正确连接网络:在使用Wi-Fi连接时,请确认你的Wi-Fi网络是可用的,且能正常上网; 如果使用的是网线连接,请确认你的网线是否接好;
2. 尝试重新启动打印机:如果打印机一直处于待机状态中,可以尝试关闭再重新开启来解决问题;
3. 使用手机扫描二维码来连接:若有自带Wi-Fi功能,可以使用佳能智慧打印APP来扫描打印机的二维码,进行设备的连接;
4. 检查佳能打印APP的权限:佳能打印APP中,需要允许位置服务、无线局域网权限,来实现扫描设备的功能,确保权限已经正常;
5. 安装佳能驱动:如果使用的是Windows电脑,请尝试安装佳能的官方驱动,然后再重新尝试连接;
6. 尝试直接输入IP进行连接:佳能打印app中,也提供了输入IP地址的方式,可以直接在打印app中输入设备的IP地址,进行打印
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