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所属分类:办公设备远程维修
爱普生L4168、4160、4165、4166系列打印机在清零后出现卡纸的问题,以下是分步解答和建议:
1. 确认卡纸的真实性
现象排查:打印机报错“内部/后部卡纸”可能是传感器误报,而非实际卡纸。
断电后打开打印机后盖和内部纸道,用手机灯光检查是否有碎纸残留。
手动旋转滚轮(如进纸辊、出纸辊),确认是否顺畅无阻力。
2. 清零操作后的常见问题
废墨计数器重置:清零通常是重置废墨垫计数器,理论上不影响硬件。若清零工具不兼容或操作失误,可能导致固件异常。
传感器逻辑错误:部分非官方清零工具可能干扰传感器校准,导致误报卡纸。
3. 硬件检查与清洁
步骤:
完全断电,取出所有纸张。
用无水酒精棉签清洁进纸传感器(通常位于进纸辊附近,一个小杠杆状部件)。
检查搓纸轮是否磨损(可用湿布清洁橡胶表面)。
手动转动齿轮组,观察是否有异物或阻力。
4. 固件修复与刷机
官方途径:
访问爱普生官网,下载对应型号的最新固件,按说明升级。
非官方软件风险:
第三方刷机工具可能导致永久性故障,甚至主板锁死。
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